汽车信息网讯 5月29日傍晚,在北京的詹先生于北京月福洗车甘露园南里店洗车,在洗车中途,由于机器故障,将詹先生路虎牌SUV的前挡风玻璃砸坏。
在发生问题后,多番交涉月福方面不愿承担赔偿责任,詹先生选择报警解决,在警察进行协调后,月福方面依旧不肯赔偿,警察也只能建议詹先生走法律途径进行索赔。
“汽扯扒谈”也到月福洗车甘露园南里店进行实地探访,目前甘露园南里店尚在正常营业,有故障的洗车机也在营运当中。“汽扯扒谈”试图就詹先生汽车前挡风玻璃被砸坏一事寻求店内负责人进行采访,但遭到了拒绝。
詹先生表示,负责人承认月福自己改装过洗车机,同时也并没有对洗车机进行商业保险。目前詹先生已经投诉12315,并接到了朝阳市场监管局的电话询问情况,后续将会合理合法维权,有关于后续进展我们将持续关注。