行业观察：聚焦AIGC，下一个时代的流量入口

汽车信息网4月18日讯 随着时代的发展，AI绘画、AI文案、数字人等最前沿的应用，也让AI逐渐走入了营销创意领域。如今，火热的AIGC还可以为汽车营销行业带来哪些优化和改变？AI将如何帮助车企更好地提效、实现商业目标？营销行业的想象空间与边界又在哪里？

 

4月16日，百度营销和汽车信息网联合主办、中国国际贸易促进委员会汽车行业分会作为指导单位的汽车行业AIGC营销峰会在上海召开，汽车信息网、品汇汽车总经理宋琤就“在新时代到来后，媒体应该如何使用AI能力助力品牌传播， 打造全场景、多元化的传播环境，从而提升品牌传播价值”进行了观点分享。

AI技术，对汽车传统媒体的颠覆式重构

近几年，人工智能能逐渐从“高精尖”的小众范围走入大众视野，究其原因，除了硬件技术的突破成熟，还得益于互联网和移动智能终端广泛普及产生的海量大数据资源。

 

事实上，从数据的曲线变化，也能够看到互联网时代所经历的几大变革。“早年的互联网时代，其实是信息时代，是搜索时代，用户需要在诸多的网站信息中找到自已想要的信息内容，可以说没有搜索就没有互联网。”

宋琤表示，随着智能移动设备的产生，用户获取信息从PC迁移到手机，期初也只是有大量的APP出现在用户的手机屏幕上，但随着时间的推移，用户开始更习惯用大型APP平台来获取内容和信息，移动互联网时代也演变成流量集中的大平台时代。

 

再进一步，随着移动互联网技术的发展，数据能力得到了极大的提升，平台可以完整的追踪到每一个用户的行为路径，这也意味着，车企可以充分利用数字化工具来运营，从而改变品牌的传播环境，同时提升用户体验。互联网时代也就此成为了一个用户运营的时代。

在时代的发展中，营销传播方式方法也发生了极大的改变，技术在营销行业的应用，逐渐从帮助媒体整合资源、凸显新的创意表现形式，过渡到以技术驱动及资源售卖为主的精准定向投放，再到如今的大规模个性化、精准化的算法式投放。

 

可以说，能对消费者画像进行智能洞察，实现智能创作、智能投放的AI技术，已经对汽车传统媒体做出了颠覆式的重构。

借助AIGC，快速生产内容并分发传播

“在AIGC能力出现的今天，我们有了更低成本的，更高效的图文视频生产方式，可以扩大内容产出量从而得到更多的曝光机会。”宋琤坦言，不要认为AI只是人工智能的技术，如果每个用户都有的贴身智能管家时候，我们不需要在手机屏幕上去找寻想要使用的APP，它会帮助你找到一条短视频，给朋友发一个消息，订一份外卖，帮你打一辆车。此时，AI就将成为新时代的流量入口，给汽车媒体带来新时代的传播营销机遇。

 

随着技术的革新，传播环境的发展，汽车媒体自然也需要做出改变。在宋琤看来，汽车媒体今后在以下三个方面的变革，将会成为新的发展趋势：

一是建设技术能力、运营能力，将运营、技术与原有的内容能力融合，成为TMT数字新媒体。

二是通过数字化运营方式，直连用户，管理潜客、车主的全生命周期。

三是利用AIGC重塑内容生产模式、传播模式、营销模式。

 

汽车信息网就将充分进行技术融合，特别是借助AIGC的技术，进行迭代升级，成为具有快速、海量内容生产和信息分发与传播的平台。而品汇汽车作为原创优质内容生产和传播的新媒体平台，其旗下的汽扯扒谈、马达视频、E车汇和达车汇，也将充分做到差异化、个性化。

资料显示，汽车信息网早在2020年就已经开始探索媒体与数字化、智能化能力的结合，孵化和组建了运营团队、技术团队，甚至在芜湖的客服团队，将内容、技术、运营和服务深度融合。

 

在数字化时代中，汽车信息网还研发出覆盖传播闭环、厂店联动和潜客直连的服务产品，真正意义上的找到了通过内容、运营、技术，助力品牌完成从传播、管理、运营到孵化的全闭环数字化链路。

赋能品牌，提升经销商管理挖掘潜在客户

目前，汽车信息网拥有包括内容智能创作和分发、经销商传播赋能、潜客直连、车主群服务四个已经成熟的数字化产品。

 

具体来看，内容智能创作和分发方面，依托品汇汽车媒体矩阵生产的高质量内容，汽车信息网引入AIGC能力，能智能化完成内容选题、内容原创、内容改写、智能分发等功能，在5分钟之内即可将一篇高质量图文内容裂变成多篇内容，过程中没有人工参与，内容生成成本只有人工生产成本的10%。

短视频剪辑虽然要比文本生成复杂，但得益于百度开放了强大的AI能力，汽车信息网将视频素材通过视频内容分析、智能生成短视频脚本、短视频素材剪辑几个过程，生成多条同样主题方向不同脚本的短视频，只需要30分钟，这个过程同样没有人工参与，且视频生成成本只有人工剪辑成本的30%。

 

最为关键的是，所发布内容还将通过智能分析自动选择最适合的媒体进行分发，同时对内容曝光的位置进行优化。

经销商传播赋能方面，汽车信息网通过内容创作能力为经销商生产短视频脚本，直播脚本，同时将内容制作能力对经销商进行综合培训辅导，并对内容传播效果进行全数据监测，智能化分析，以不断优化内容生产方向。

 

潜客直连方面，汽车信息网借助移动互联网平台能力，实现了潜客孵化过程中的可视化，全面提升品牌对经销商销售过程的管理，同时帮助品牌将潜客好友关系的归属，从经销商迁移到品牌方。

 

车主群服务方面，汽车信息网能帮助品牌为每一位车主建立专属服务群，建立品牌与车主间的及时交流通道。在这个过程中，品牌方可以结合智能化预测系统主动推动车主服务，提升车主返厂率，还可以高效便捷的解决各项车主问题，将客诉、舆情等问题提前化解，防患与未然。

另外，根据车主用车的不同阶段，品牌还能主动推送用车常识、用车场景等优质内容，提升品牌与车主的交流频次，整体提升客户满意度。

 

“以目前我们服务的效果来看，这个产品对新能源和新品牌非常有效。”宋琤表示，汽车信息网和品汇汽车，将以汽车媒体向TMT新生态转型践行者的身份，变革成一个基于技术革新与AI人工智能融合的汽车行业新媒体，以终为始、直连用户、赋能品牌，达成共赢的新业态。